A számok önmagukért beszélnek
A Software Fail Watch Report megdöbbentő adatai szerint mindössze 606 jelentősebb szoftverhiba 3,6 milliárd ember életére volt közvetlen hatással világszerte, összesen 1,7 ezermilliárd (vagyis 1700 milliárd) dolláros kárt okozva. És ez csak a dokumentált esetek töredéke.
Nézzünk három konkrét példát 2024-ből:
Amikor a biztonság válik biztonsági kockázattá
A CrowdStrike, egy vezető kiberbiztonsági vállalat frissítése világszerte megbénította a Windows rendszereket kritikus infrastruktúrákban. Repterek járatai maradtak el, kórházakban állt le a betegnyilvántartás. A következmény? 12,5 milliárd dolláros részvényérték-veszteség egyetlen nap alatt.
A hazai online pénztárgépek esete
Magyarországon az online pénztárgépek NAV-os adatfeltöltésének leállása okozott káoszt. A rendszer, amely napi 10 millió nyugtát dolgozott fel, váratlanul megbénult. A vállalkozások kénytelenek voltak visszatérni a papíralapú nyugtakezeléshez – pont a reggeli csúcsforgalom közepén.
Amikor egy GitHub-os hiba újraírja a cégtörténetet
Egy magyar IT fejvadász cég teljes jelölti adatbázisa – beleértve a belső megjegyzéseket is – nyilvánosan elérhetővé vált a GitHubon. A következmény? A cég kénytelen volt teljesen újragondolni brandjét és gyakorlatilag nulláról kezdeni a márkaépítést.
A megelőzés művészete
Mi a közös ezekben az esetekben? A podcast házigazdái szerint nem a technikai tudás hiánya volt a probléma. A valódi kihívás a kockázatok fel nem ismerése és az elbizakodott hozzáállás, mely mintha csak kihívta volna a sorsot maga ellen a sokat átkozott mondattal: velünk ez nem történhet meg.
A szoftverhibák hatása ma már túlmutat a képernyőn megjelenő hibaüzeneteken:
● Pénzügyi veszteségek
● Hírnévvesztés
● Emberi életek veszélyeztetése
● Üzletmenet teljes leállása
A megfelelő tesztelési stratégia és kockázatelemzés így tehát nem költség, hanem befektetés a biztonságos működésbe.
További információk
A Nálunk működött podcast első adásában két évtizedes szoftvertesztelési és üzleti tapasztalattal rendelkező szakértőnk részletesen elemzik a szoftverhibák üzleti hatásait és a megelőzés lehetőségeit.
Az adás elérhető:
● Spotify
● YouTube
